Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 5. Oktober 2026

1. Wer wir sind und worum es geht

FamilyBuddy ist eine App für die Organisation von Familien (Kalender, Ämtli, Einkauf, Essensplan). Anbieter ist Ivan Zoller, Im Feld 4, 8840 Einsiedeln, Schweiz (hello@familybuddy.ch). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App mit einem Konto. Wer ein Konto erstellt oder ein Abo abschliesst, akzeptiert sie.

2. Konto und Familie

Ein Konto ist persönlich. Wer eine Familie erstellt, ist deren Familien-Admin: Er lädt weitere Personen ein, kann sie wieder entfernen und schliesst das Abo für die ganze Familie ab. Halte dein Passwort geheim und gib nur Daten ein, die du für die Organisation eurer Familie brauchst.

3. Testphase

Neue Familien können FamilyBuddy während der angegebenen Testphase gratis nutzen. Die Testphase endet automatisch; sie verlängert sich nicht kostenpflichtig. Wenige Tage vor dem Ende erinnern wir den Familien-Admin per E-Mail.

4. Abo und Preise

Das Abo gilt für die ganze Familie. Es gibt ein Monats- und ein Jahresabo; die aktuellen Preise stehen in der App unter Mehr › Abo. Alle Preise in Schweizer Franken. Das Abo verlängert sich automatisch um die gewählte Dauer, bis es gekündigt wird. Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an; sie gelten ab der nächsten Verlängerung. Wer damit nicht einverstanden ist, kann vorher kündigen.

Schliesst du das Abo während der Testphase oder einer Gratiszeit ab, wird erst danach abgebucht.

Rabattcodes gelten so, wie sie beim Einlösen beschrieben sind. Sie sind nicht übertragbar und nicht in Geld auszahlbar.

5. Bezahlung

Bezahlt wird mit TWINT oder Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Die Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein; wir sehen sie nicht. Das Abo wird jeweils zu Beginn der Periode im Voraus belastet. Die Quittungen findest du unter Mehr › Abo › Abo verwalten.

Klappt eine Zahlung nicht, versucht Stripe es in den folgenden Tagen nochmals und wir informieren den Familien-Admin per E-Mail. Ist nach 7 Tagen noch nicht bezahlt, wechselt FamilyBuddy in den Modus «Nur ansehen» (Ziffer 7).

6. Kündigung

Du kannst das Abo jederzeit unter Mehr › Abo › Abo verwalten kündigen. Die Kündigung gilt auf das Ende der bereits bezahlten Periode; bis dann könnt ihr FamilyBuddy normal nutzen. Bereits bezahlte Perioden erstatten wir nicht anteilsmässig zurück, ausser das Gesetz verlangt es oder wir haben einen Fehler gemacht.

Wir können das Abo mit 30 Tagen Frist auf ein Periodenende kündigen, zum Beispiel wenn wir FamilyBuddy einstellen. Bei schwerem Missbrauch (z. B. Angriffe auf die App oder rechtswidrige Inhalte) können wir ein Konto sofort sperren.

Gutscheine (FamilyBuddy verschenken)

Gutscheine gibt es für 1 Jahr (CHF 50.–), 2 Jahre (CHF 95.–) oder 3 Jahre (CHF 140.–). Nach der Bezahlung schicken wir den Gutschein-Code an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Code ist wie Bargeld: Wer ihn kennt, kann ihn einlösen – bitte nur der beschenkten Familie weitergeben.

Ein Gutschein ist während 3 Jahren ab Kauf einlösbar und gilt einmal für eine Familie. Die geschenkte Zeit beginnt beim Einlösen: Ohne Abo ist FamilyBuddy so lange gratis (eine laufende Gratiszeit verlängert sich); bei einem laufenden Abo schreiben wir pro geschenktem Jahr CHF 50.– als Guthaben gut, mit dem die nächsten Rechnungen bezahlt werden.

Gutscheine werden nicht bar ausbezahlt. Nicht eingelöste Gutscheine erstatten wir auf Anfrage innert 30 Tagen nach dem Kauf.

7. Nach der Testphase oder dem Abo: «Nur ansehen»

Endet die Testphase oder das Abo, löschen wir nichts. Ihr könnt eure Daten weiterhin ansehen, exportieren und die Familie löschen – aber nichts mehr ändern. Mit einem neuen Abo geht es sofort weiter wie bisher.

8. Eure Daten

Eure Familiendaten gehören euch. Unter Mehr › Daten exportieren erhaltet ihr sie jederzeit als Datei, unter Mehr › Familie löschen löscht der Familien-Admin sie endgültig. Wie wir Daten bearbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

9. Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns, dass FamilyBuddy zuverlässig läuft, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren (z. B. bei Wartung oder Störungen beim Hosting). FamilyBuddy ist ein Hilfsmittel: Prüft wichtige Termine und Erinnerungen selbst. Wir haften nur für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, soweit das Gesetz es zulässt.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Wer nicht einverstanden ist, kann das Abo vorher auf das Ende der Periode kündigen.

11. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden Gerichtsstände nach der Schweizerischen Zivilprozessordnung (insbesondere ihr Wohnsitz).